郑州海马S5新车发动机固定螺丝断裂

投诉编号:【163196】 投诉时间:2016-10-20 21:45 投诉品牌:海马汽车 投诉车系:海马S5 投诉车型:2015款 1.5T 手动 运动智骋型

投诉内容:

今年2月份购买的1.5T手动运动智骋版海马S5,现在发动机固定及支撑螺丝断裂,明显的质量问题,可4s店处理问题太慢。

投诉回复:

海马郑州厂家回复:经销商反馈,客户车辆问题出现时已联系客户寻求解决方案,当时因无货需订货,客户又想回到兰州在处理,并非服务店未响应,现已为客户免费更换故障配件,车辆问题已解决!

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