东风日产奇骏优科豪马轮胎掉皮开裂严重

投诉编号:【162918】 投诉时间:2016-10-19 11:41 投诉品牌:东风日产 投诉车系:奇骏 投诉车型:2014款 2.0L XL CVT 两驱 舒适版

投诉内容:

今年6月份就发现轮胎掉皮开裂现象,4S店检测人员说是正常磨损,到了9月份越来越严重,已经严重影响到行车安全了,于9月25日到4S店和本网上投诉,至今未有回复,请问东风日产你就是这么对待你的顾客吗?一个明显的质量问题难道一定要拖这么久吗?今天如果你东风日产说你的轮胎没有质量问题,那么请提供你的依据来,我随时欢迎你东风日产把我的轮胎送到国家质检部门去检测和鉴定,我相信自有公道!

投诉回复:

东风日产厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单,售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您对东风日产的支持!谢谢

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