投诉编号:【162604】 投诉时间:2016-10-17 16:53 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:艾瑞泽5 投诉车型:2016款 1.5L CVT 领锐版
新车刚买没几天就发现这问题了,然后去店里面检查,因没试到现象,维修就此作罢。维修技师告知先用一段时间看。回家后,发现多次出现该问题。在有斜坡的侧方位停车时,特别是热车,更容易出现。刹车踩到踩不动了,但车还在往前或后溜。然后挂p挡,松开刹车,又有助力了。再次打死方向,第一脚下去,刹车就没助力了。下车检查,真空助力器上得真空管路并没有脱落。但就是没助力。正常行驶的时候助力是没问题的。就是打死方向的时候,特别容易出现。而且有时感觉轮胎处或者底盘处有砰的一声,如果这种声音出现了,那么绝对会出现刹车无助力的现象。哎,国产确实差点啊。连刹车无助力,这样的问题也会出现!
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司重庆盛联4S店反馈:已及时联系客户进站处理,目前问题已解决。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!