投诉编号：【162495】 投诉时间：2016-10-17 07:17 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：艾瑞泽5 投诉车型：2016款 1.5L 手动 领潮版
买车一个星期发现异响跟烧电焊一样，刚开始只有在关窗关音乐的情况下才听的到，再过了一个星期发现越来越严重，故去了4S店维修工说正常，只好开回家现在越来越严重连开窗微音乐的情况下都能听见，不知道以后还会不会变严重，我们工薪阶层买个车不容易希望奇瑞能妥善处理不要伤了我们的心。
奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司上海瑞杰4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
