投诉编号:【162312】 投诉时间:2016-10-15 20:02 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2015款 1.6L 自动 逸杰版
自从2015年1月份买了车,烦心事不断,买车本来是开心事,可明锐这车真够添堵的,异味,后刹车异响,跑4S店N次 2016年4月份给,换隔音棉,换后刹车片,异味少了,后刹车不响了。好景不长呀,8月份异味又一次出现了,特别是不开空调,自然风异味刺鼻。希望厂家及4S店给出诚意的整改!彻彻底底去掉异味及前轮刹车异响!
斯柯达厂家回复:1、经了解,经销商已联系客户沟通解释,并邀请客户进站检测处理;2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。