奇瑞风云2燃油泄漏厂家不予索赔

车辆停车后发现汽油味，经检查，车辆底部燃油泄漏，万幸的是停车前未发生自燃。燃油泄漏车辆不敢启动，只能拖车到4S店修理。经检查碳罐损坏燃油管损坏，燃油泄漏，损坏件非外力所致。本人要求索赔，但4S店以过保为由拒赔，与奇瑞售后400反馈也以过保为由拒赔。该车辆属于国家质监局2014年底公布的召回车辆，召回过程中，厂家并未主动联系，本人知道该信息后打400电话后才安排召回维修。【公布的召回原因：由于设计原因，本次召回车辆活性炭罐易受到布置位置周边恶劣环境影响，车辆长期使用后，灰尘等可能会进入炭罐通气管，导致炭罐通气管堵塞或通气不畅，极端情况下会导致油箱损坏或电动燃油泵损坏，严重时甚至会导致燃油泄漏，存在安全隐患。】奇瑞公司的用户手册中也明确，燃油泄漏易导致车辆自燃问题属于汽车质量缺陷，见附图汽车使用手册。该车虽然召回，但仍然出现公布的后果，这仍属于召回范畴，与三包无关，故提出索赔，但厂家以过保为由拒赔。据本人了解，与本人同期购买车辆也有同样的问题，只是车主自己买单罢了。因为厂家对客户的生命财产的安全不负责任的态度，要求索赔，厂家不正视该问题，问题无法得到解决。