长安福特锐界车辆天窗质量问题车内漏水

投诉编号:【162030】 投诉时间:2016-10-14 01:31 投诉品牌:长安福特 投诉车系:锐界 投诉车型:2015款 2.0T GTDi 两驱 豪锐型

投诉内容:

长安福特两驱豪锐自购买以来,今天是第三次因产品质量问题遇上严重漏。(天气情况为暴雨橙色预警)一、车内顶蓬漏水点有5个,分别是:1、天窗开关。2、右侧第三排安全带孔。3、右侧第二排安全带孔。4、右侧第三排空调出风口。5、左侧第三排空调出风口。)由于上述位置漏水导致全车三分之二顶蓬受湿严重。二、驾驶位置左脚处严重滴水,车开动的时候明显感觉到后面和左右A、D柱地方传来水流声。三、全车地板由于漏水严重导致全部受湿。四、低速调头的时候前悬挂传来卡卡的异响(时速20-30迈)非常明显。特别注明:本次严重漏水为第三次漏水。第一次发生时间大概在今年5月上旬左右,返4S店检查不出结果,以为是偶然事件。第二次发生时间大概在今年5月中旬左右,返4S店检查结果为右侧行李架前端胶垫没有安装导致,解决方案是重新装上胶垫。由于第二次漏水期间向车质网投诉过,厂家后来回访的时候态度极其恶劣,特此再次向车质网投诉,希望能得到车质网的重视,作为弱势群体的消费者无限感谢!

投诉回复:

长安福特厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!

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