投诉编号:【160974】 投诉时间:2016-10-08 19:51 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:锋范 投诉车型:2015款 1.5L CVT 舒适版
我是2016年4月7日购买的车一直没怎么开现在跑到4500公里发动机声音比拖拉机声音还要大,北京立水桥哪4S店说他们管不了让找厂家他们协助2016年10月6日去4S店检测没检测出什么原因,我今天给4S店打了好几个电话没人接,后来我又换了一个号打还是没人接,后来给回过来说是还的去检测,谁的车刚买4500公里就让打开发动机呢,希望尽快给我解决。
广汽本田厂家回复:2016/10/13回访客户说明厂家技术部门处理意见是先拆检发动机确定故障原因才能给予方案,客户接受。