广汽本田缤智4S店存在销售欺诈的行为

投诉编号:【160566】 投诉时间:2016-10-05 21:07 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:缤智 投诉车型:2015款 1.8L 手动 两驱精英型

投诉内容:

本人于2016年7月12日,在四川成都汽车销售服务有限公司购买了一辆本田缤智1.8L自动挡汽车。2016年10月2日大约行驶了2300公里时,停车后车辆无法再次启动。与经销商联系后,2016年10月3日到重庆汽车销售服务有限公司4S店维修,并做首保。重庆汽车销售服务有限公司4S店电脑显示:首保已过期。原因:广本销售日期:2016-04-30。(买车时,销售方没有给予售后首次免费保养卡,在本人多次催促下,于2016年9月27日办理好给送到)本人从买车到首保,时间只有2个多月,行程只有2300公里,而首保时间是3个月或5000公里。很明显,此车成都汽车销售服务有限公司进行了2次销售,欺诈顾客。本身也有质量问题。

投诉回复:

广汽本田厂家回复:2016/10/18特约店就客户投诉问题给予协商处理,回访客户,客户接受

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