雪佛兰科鲁兹空调压缩机异响 4S店不予解决

投诉编号:【160537】 投诉时间:2016-10-05 15:44 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁兹 投诉车型:2012款 1.6 SE 手动

投诉内容:

车子启动空调泵就发出异响,有规律的呼噜声音,打开空调此声音消失。多次联系4S店没有得到解决,也多次联系上海通用公司,没有给出解决办法,最后都是不了了之。由于我的车型销售少,但是我的空调泵是和通用英朗系列空调泵一样,并且英朗车系这个问题很普遍,已经有很多车子更换空调泵,可是雪佛兰4S认为我是个案,但是不能因为这点就一直拒绝和拖沓。很多英朗的车型都是空调泵异响,并不是个人案例,这是质量问题,2011年-2012年的英朗空调泵是匈牙利产的德尔福压缩机,这个批次有一定的质量问题。希望我的维权能得到解决,也希望上海通用公司能够重视消费者。

投诉回复:

雪佛兰厂家回复:安排邀约客户进站中

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