雪佛兰科鲁兹车辆行驶过程中方向盘锁死

10月3日晚车辆在路上行进过程中突然方向盘无法转动，仪表盘内的方向盘指示灯亮起，当时致电4S店技术人员让我重新熄火启动，得以安全到家，期间保险公司拖车道路救援也取消。第二天早上将车开至4S店检查，告知近期出现3起类似问题，按厂家的方案给予处理后便交付与我。回家后车辆又出现同样的问题，同时方向盘锁死更加频繁，行驶几分钟就无法转动，故障指示灯又亮起。为安全起见重新叫了道路拖车救援将车辆送至4S店。4S店维修人员勘察后说重新编程，再不行只能更换方向机总成。最后4S店给出结论要更换方向机总成，由于车辆过了质保期，费用9000多要自费，无法向厂家索赔。后上网查询该款车辆很多车主出现同样的情况，虽然过了质保期但是行驶过程中出现该问题，产生的后果不堪设想，厂家是否有责任与义务对该批次车辆进行召回。