投诉编号：【160452】 投诉时间：2016-10-04 22:29 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：明锐 投诉车型：2016款 1.6L 自动 创行版
首保后，车辆急加速，爬坡发动机2000转异响严重。类似于敲缸声。车辆现行驶10400公里问题出现于3000公里之后，且越来越严重。4S店说是油品问题，油也换了还是没效果，也没有解决方案，就是拖，4S店也去了好多次了每次都是忽悠，不解决实际问题。现在严重影响使用。
斯柯达厂家回复：1、经了解，我司处理人员已联系客户沟通，并邀请客户进站检测处理，客户表示认同；2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况，保证客户放心用车。
