投诉编号:【160284】 投诉时间:2016-10-02 23:06 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:高尔夫 投诉车型:2016款 1.6L 自动 时尚型





今年九月份我出了次交通意外,右侧车灯已经机盖损伤了,然后送到我买车的4S店,青岛大栏去维修,本来寻思从那买的能给好好处理一下,结果太让人伤心了,也让人害怕。问题一,换的右车灯明显不如原装的左车灯亮,现在两个车灯亮度不一样,仔细一看,新换的车灯里面全是碎沫沫,这是咱大众原装的灯么?而且新换车灯上那个号很模糊,左侧原装车灯那个号很清晰……问题二,维修之后,车机盖缝隙特别大,都能看到里面的发动机,仔细观察别的高尔夫,并没有那么大的缝隙,打开机盖,喷漆的印迹很明显,完全可以看到机盖原来的颜色,是从黑色喷成白色的,我才知道大众的机盖原来都是黑的呀,我的小白车是从一个辆黑车喷过来的呀,那个胶都没好好粘,和那个杆都分离了,而且还有好多小丁丁,不知道为何物,一摸划手,我不相信咱大众的原装机顶盖是这么粗糙的……问题三,自从4S店里面出来后,我就觉得车发动机声音特别大,我原本以为是发动机出了问题么,不能够吧,难道是因为机顶盖的问题么?问题四,发现好多螺丝没拧紧,今天打开机顶盖,一看,吓死宝宝了,都不敢开了,买也不知道那些没拧紧的螺丝会不会有安全隐患,还有那些胶线上都有了白漆,不知道会不会腐蚀,会不会有安全问题……我承认,我不太懂车,当时从4S店出来后就发现轮胎好像被扎了,然后去补了胎,4S店给报销了,觉得人还挺好的,回来也没怎么在意,出差几天也没用车,今天打开机顶盖一看,惊呆了,一个不懂车的问题都发现了这些,让懂车人来看看不定还有啥问题呢,呜呜,今天晚上一个灯亮一个灯暗,从娘家回自己家,真是心疼我的小白,我很爱大众高尔夫,很爱我的小白,它来到我身边不到五个月,就去卖它的4S店修了这一次,就成了这个样子,真是心疼又害怕呀,高尔夫,本来是性能不错的车子,从今天开始我都不敢开了~~真诚的希望能够给解决下这些问题,替我小白,替我们高尔夫迷谢谢你们!!!
车质网已将您的投诉转给生产企业以及政府有关主管部门,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注!