东风日产轩逸厂家不按三包更换变速箱

投诉编号:【160171】 投诉时间:2016-10-01 21:39 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2014款 1.6L XV CVT 尊享版

投诉内容:

CVT变速箱问题,反复升级无效,厂家不肯更换,传感器也换过了就是解决不了问题,日产4S店工作人员检查已经确定是变速箱问题,但是厂家就推迟,要求拆修其它东西,忽悠顾客,不按3包更换变速箱!厂家一直推迟责任不肯更换,导致消费者我本人去了很多次反复检查更换其它配件也没有解决问题.一定要按3包更换变速箱!

投诉回复:

东风日产厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单,售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您对东风日产的支持!谢谢

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