投诉编号:【160130】 投诉时间:2016-10-01 12:31 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2015款 1.6L 自动 逸杰版
车辆使用一年半,发现启动15分钟即有刺鼻恶臭涌入驾驶室,车内人员出现咳嗽,喉痛,头晕,恶心胸闷症状,开一次出现一次,并非偶然现象。空气检测有机物挥发严重超标,已严重威胁消费者身体健康!目前该车已无法使用,影响很大。早已投诉大众400电话,但至今未能解决,车辆已至经销商处检测,确认有问题需索赔,但迟迟不予解决。
斯柯达厂家回复:经了解,客户反映的车辆问题已通过经销商检修,目前车辆正常。