投诉编号:【159688】 投诉时间:2016-09-28 12:00 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2015款 1.6L 自动 逸俊版
明锐行驶不到2年,里程2w多,早上起来打不着火,经4S店确认需要更换电池。这个电池是不是质量太差了才多久就要更换?而且电池容量小,厂家偷工减料,质量又差,换隔音棉、刹车片,这个车谁买谁后悔,以后坚决不推荐别人买斯柯达。
斯柯达厂家回复:1、经了解,经销商已联系客户沟通,并向客户解释相关质保条例;2、我司经销商已给予客户相关处理方案,客户未能认同;3、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。