投诉编号:【159523】 投诉时间:2016-09-27 13:06 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2016款 1.6L 自动 创行版
2016年7月的时候,每天晚上把车子停在一楼车库里,第二天开出都会听见车子左边有磨金属的声音,开一会(大概10多分钟)或者猛踩一下刹车,磨金属的声音就没了(我个人认为是后刹车盘发出的),现在磨金属的声音更大了,而且踩刹也没用还是会发出声音,跑个远一点那个声音就没有,但是第二天还是会发出磨金属的声音。
斯柯达厂家回复:1、经了解,经销商已联系客户沟通解释,并邀请客户进站检测处理,客户表示将抽空进站;2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。