投诉编号：【159444】 投诉时间：2016-09-26 22:19 投诉品牌：东风雪铁龙 投诉车系：凯旋 投诉车型：2008款 2.0 手动 尊贵型
接到厂家电话称：他们对凯旋变速箱存在质量问题要我自己解决，他们不承担任何责任，不在他们的服务范围。难道连雪铁龙这个品牌都不认了。作为消费者，我们认为只要是雪铁龙公司生产出来的东西，你雪铁龙公司就有不可推卸的责任。就义不容辞地做好售后服务及车辆质量问题处理预案。难道这一切是消费者的错吗？我们要维权！雪铁龙厂家推掉了责任的同时从此也丢掉了信任.
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