东风雪铁龙凯旋变速箱顿挫锁死三挡

投诉编号:【156250】 投诉时间:2016-09-05 18:18 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:凯旋 投诉车型:2008款 2.0 手动 精英型

投诉内容:

发现此问题很久了,之前不知道什么原因,去修车哪里才知道这款车的通病,后来打听到车友几乎都有这样的问题 很多车都有,属于严重的设计缺陷,按照国家相关法规,是应该召回或者联系维修,但是东风雪铁龙厂家没有给相应的解决方案,找到购买的4s店东风雪铁龙售后检测承认有问题,但是没有给予明确的答复,后联系厂家客服以车已经出保未有不予解决,请问东风雪铁龙就是这样对待支持你的客户吗?国家的法规法律可以忽视吗?车主生命就这样的被忽视吗?请相关部门为我们广大车主做主!

投诉回复:

东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风雪铁龙客户服务热线:400-8866-688。

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