长安福特翼虎固特异轮胎起皮 方向跑偏

买车也两年了，一直在4S店里做售后，从来没找过任何麻烦。但是今年上半年发现车子前轮起皮挺严重的，还伴有高速公路上方向跑偏问题。当时的历程是两万五六公里左右，就和4S店打电话联系了告知我做保养的时候再来索赔，说可以索赔的。等到车子两万九千公里左右的时候我去做保养让4S店主管看下能不能索赔看了一眼后说不行就走了，没过几天我轮胎爆胎了一个又去找主管商量协商索赔问题只是拍了个照片就走了说不管什么结果或电话告知我，结果我等了几个月也没等到电话，最近一次去是去4S店交保险发现起皮更严重了，售后的几个主管说帮我询问索赔问题，也是说让我等电话，车也没看，后来我自己问的说是厂里不赔，给了我这么个政策，让我去4S店换轮胎买一条送一条。我不太认可这个答复，本应该是质量问题不应该让我来承担，长安福特的政策我不知道是什么。但是我现在才三万多点觉得质量很差劲，主要是轮胎起皮严重影响到了行车安全，刹车距离变长了。还跑偏，此事不解决我不知道拿什么来维护自己的忠实客户，还有就是，如果在高速上跑着因为质量问题爆胎了长安福特给不给偿命。