投诉编号:【158525】 投诉时间:2016-09-20 19:09 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗H6 投诉车型:2016款 1.5T 自动 两驱 精英型 升级版
提车两月后,开启转向灯转向时,每打方向半圈有咔嚓一声异响,八月中旬打电话问客户,客服反馈与到4S店才能了解情况,后首保时到4S店反应给技术人员,技术人员说是正常情况,未给处理,首保后,售后打电话调查满意度,我也反馈了其情况,售后也同意向其反馈,至今无任何消息,因新车与其他车辆也无此问题,我认为此问题是不正常的,希望厂家给一个合理解决方案。
哈弗厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商已联系并预约客户方便时进站检查。
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