投诉编号:【158387】 投诉时间:2016-09-20 09:10 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁兹 投诉车型:2009款 1.6 SE 手动
我的车辆于2010年7月份购买,至今行程58000公里左右。平时无不当使用操作。2016年9月15日在正常行驶后停车,突然出现后备箱打不开等故障。2016年9月16日到4S店检查发现雨刷不喷水,点烟器失灵,刹车灯不亮。4S店认为是车身模控制模块故障,需要更换,费用昂贵,且更换后不保证还会遇到类似问题。经调查,此为通用科鲁兹2009-2010年老款设计缺陷造成。要求上海通用进行召回维修,免费更换车身控制模块。并彻底解决由车身控制模块影响的其它问题。
雪佛兰厂家回复:安排邀约客户进站中