投诉编号：【158267】 投诉时间：2016-09-19 13:51 投诉品牌：上汽通用别克 投诉车系：英朗 投诉车型：2016款 15N 自动 精英型
6月16提的车，已经开了3500公里，9月12日开车行驶中发现车内有异味，当时没有太在意，13日早上上班路上发现异味变大，且方向盘下面传来阵阵类似于电流滋滋的声音，立马将车开到4s店进行检查，发现水箱内防冻液已经漏完，驾驶员位置全是漏的防冻液，4s答复说是小水箱密封圈的问题，要更换密封圈，马上没有现货，要等五天左右，我随后提出要求4s提供代步车，4s随机更改说法说是有配件，随后从雪佛兰科鲁兹车上面给我找了一个密封圈装上。我有两个疑问，一是我还不到3个月的新车，平时谨慎开车，没出任何事故，为何会出现这样的问题？防冻液渗漏会不会对车的其他部位造成影响？二是雪佛兰科鲁兹车型的配件是否适合别克英朗，4s这么做是否符合规定？
车质网已将您的投诉转给生产企业以及政府有关主管部门，我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注！
