投诉编号:【158034】 投诉时间:2016-09-18 10:47 投诉品牌:起亚 投诉车系:智跑 投诉车型:2014款 2.0L 自动 2WD DLX
原本车大灯打开时锁车,大灯会自动关闭,现在锁车大灯关闭不了,去4S店检查,维修人员说是车内保险盒的问题,建议更换,但是索赔专员说质保已过,不予免费更换,需要自费。并且以保养信息不全为由不予赔偿。本人质疑汽车保养和本车出现问题没有实质关系。
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!专营店将联系用户处理,厂家持续跟进中。
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