投诉编号:【157674】 投诉时间:2016-09-15 11:10 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗H6 Coupe 投诉车型:2016款 1.5T 自动 两驱都市型
20-40码车头发动机前轮左右晃动,4s店去了很多次测试出有问题他们申请厂家技术援助,可得到厂家的回复是以解释为主,厂家一直不承认有问题4s店也没办法处理,昨天突然来一个回访说我的车经过检测没问题,我问他是谁来检测的?厂家来人了吗?明年4s店就测出有问题,希望厂家正确面对问题不要逃避问题解决问题。
哈弗厂家回复:关于客户反馈的问题,经服务商落实,车辆状态正常,已向客户解释说明。
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