雪佛兰科鲁兹仪表报警 突然失去助力

2016年7月28日首次出现问题是，从地下停车场驶出方向盘突然失去助力，仪表亮故障灯当时没在意原地熄火打火车辆又可正常行驶，第二次出现问题是2016年9月2日，启动车辆出现故障灯方向盘无法转动，当时给4S店工作人员去电，4S店叫我第二天去检测，第二天去4S点检测给出的答案是故障虚报，车辆正常直到9月12日晚上又出现同样的问题。方向盘在行驶过程中失去助力，方向盘无法转动罔顾我们消费者的性命安全消费者得不到相应的保障，希望厂家能重视安全问题。