东风日产轩逸4S店订车一月无车不退订金

于7月底前往该店订车，该店告知需厂家订单，约一月可提车！一月已到，告知厂家放高温假，没有生产！又给了一周时间，告知无车，需换车型或车款，未同意！让我们到店退订金一万元，到店后仍建议换，我不同意！后说订金2-3天可到账，现已近一月，多次沟通及消协、东风日产400投诉各一次无果，仍未退钱！打电话沟通便今日推明日，上午推下午！期间打电话询问厂家是否停产或不生产该车型，厂家否认该说法，并于一月前已另外一家4s订购同车型！仔细回想从头到尾该店均涉嫌欺诈消费者行为！现未要求其利息工时补偿，近一月订金何时到账仍是未知数！