长安福特福克斯变速箱抖动和车门异响

投诉编号:【157455】 投诉时间:2016-09-13 17:31 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2012款 2.0 自动 豪华运动型 两厢

投诉内容:

新车500公里左右发现变速箱异响,开到4S店处理了两天把离合器拆下来结果什么问题也查不出来,后来说正常,之后断断续续出现变速箱起步抖动厉害,上坡也经常抖动,很厉害的那种,最让我忍受不了的是从15年12月份开始,经常一堵车就提示变速箱已热,同时车子出现严重抖动,靠边停车8分钟,本来就是堵车,不停车继续走的话,马上车子就没有动力,还有一个车门异响给我处理了三次没处理好而且在4S店还把我后保险杠撞了,而且一个经理态度特别差,说撞了就给修,连一句道歉的话都没有,后来修好了之后修补的位置出现明显的裂纹。这些我都可以忍受,可是变速箱真的是天生的问题,我们12款的福克斯车主全都做了小白鼠,难道这都不能引起有关部门的重视么?我已经因为这个变速箱重新购买了一辆其他牌子的车,可是我还是要把我自己的权利和心里话说出来,老百姓买个车不容易,结果现在开出去只要堵车就心惊肉跳,生怕变速箱又提示过热。

投诉回复:

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