投诉编号:【156821】 投诉时间:2016-09-08 20:47 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2015款 1.6L 手动 逸俊版
已经快1年了,车内有酸酸的味道,一开始异味是脚垫,于是换了脚垫,还是有味道。最近每天早上都拿甲醛检测仪检测,车子停了一夜,每天早上一开车门甲醛含量都超标。必须打开车门一段时间,甲醛含量降低了,但是关闭门窗,车内任然是酸酸的味道。
斯柯达厂家回复:1、经了解,我司处理人员已联系客户沟通,并邀请客户进站检测处理,客户表示认同;2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。