投诉编号:【156810】 投诉时间:2016-09-08 18:08 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2015款 1.6L 手动 逸俊版
2015年2月9号左右提车,车是上海大众宁波生产,生产日期在2015年2月初,也就是说车子已经有一年半了,行驶里程2万多公里,各种通风、炭包、除异味济等等措施都用了个遍,车内异味依然非常严重,而且这种异味非常刺鼻,令人恶心、呕吐,暴晒过后味道更重。在车里放了一个星期的一包纸巾,拆开用的时候,连夹在最里面的纸张都有那股刺鼻的异味!
斯柯达厂家回复:1、经了解,我司处理人员已联系客户沟通,并邀请客户进站检测处理,客户表示认同;2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。