投诉编号:【155718】 投诉时间:2016-09-01 15:15 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:逸动 投诉车型:2015款 1.6L 自动 豪华型 国IV





本人于2016年7月3日从惠州市4S店提车,于7月15日左右发现小车尾部车漆有脱落的现象,后7月17日去数码工业园汽车城4S店作检查处理,只是对汽车尾部车漆作局部的小处理,且无任何赔偿处理。现8月21日发现小车尾部车漆又有脱落的现象,跟4S店说明现象之后,4S店无法做出合理的解决方案,特在此投诉,希望4S店能够给出合理的处理方式。现8月21日第一次在车质网投诉反应情况,4S店人员提出过来检查车俩,但至今到现在(9月1日)4S店一直未安排人过来检查。请4S店能做到言出必行,诚信服务的态度来处理本次事件,希望4S店能再次给出处理方式。谢谢!
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