长安逸动维修后底盘仍异响 方向跑偏

投诉编号:【153820】 投诉时间:2016-08-19 11:16 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:逸动 投诉车型:2012款 1.6 自动 尊贵型

投诉内容:

新车方向跑偏,经过一段时间厂家才解决,换了对前减震,换完之后跑偏解决了,但减震比较硬,各种噪音随之而来。大概开了一年时间底盘开始咕咚响,经过多次修理,到目前已经三年过未完全解决。目前打客服投诉只做记录无人处理问题。到店里维修一拖再拖。 我买的逸动真的问题重重,实在是无法忍受,厂家和维修店唱双簧给顾客。实在是无德。 希望考虑买这款车的朋友好好思量。

投诉回复:

长安乘用车厂家回复:目前厂家会按照国家制定的三包政策协助用户解决车辆问题,真诚邀约您到长安服务中心检查,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677。

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