东风标致308空调出风口调节钮莫名其妙脱落

（1）空调出风口的调节钮，前几天莫名其妙脱落，原来是里面旳塑料构件断了，把车子开到经销商衢州4S店，接待人员检查后，说不排除人为损坏，所以不能免费更换。难道我买车后还要像菩萨一样供着，只要是正常使用，有问题那也是汽车本身的质量问题。（2）当初买这款车，比人家多了6000多，因为4s说是真皮座椅外加导航和倒车影像。买回来后才知道是4S加装的，当时销售根本没说清楚。现在倒车影像不能正常使用，DvD也放不了了，4S店说是你们出钱我们替你装的，不属保修范围，让我们自已修。