投诉编号：【154450】 投诉时间：2016-08-24 08:44 投诉品牌：海马汽车 投诉车系：海马S5 投诉车型：2014款 1.6L 手动 智尊型
去海马4S店，技术人员说轮胎属于正常磨损，不理授予，新车在一万公里时4S店技术前后轮胎交叉换过，到27000公里两前轮胎已需更换。方向盘110码抖动严重，4S店每次都是做动平衡，好半个月还是一样发抖，没有实际解决问题所在。
海马郑州厂家回复：经销商反馈，8月28日客户主动进店，方向盘抖动问题已经解决；轮胎磨损经鉴定，四个轮胎磨损程度一致，与客户驾驶习惯和路面状态有关系，与产品质量、车辆状态没有关系。
