投诉编号:【154412】 投诉时间:2016-08-23 18:37 投诉品牌:海马汽车 投诉车系:海马S5 投诉车型:2015款 1.5T CVT 智骋型 5座



正常行驶1.2万公里,两后轮已经严重磨损完全报废,两前轮也有明显磨损痕迹,4S店说是正常磨损不愿意处理,其实轮胎从第一次首保就有明显磨损只是第一次买车不懂得,所以等磨平报废了才知道这个是有质量问题的。
海马郑州厂家回复:行销商反馈,已为客户做四轮定位及各项检查,经数据检查显示,轮胎是属于正常磨损范围,与客户车辆使用路况有关,建议客户自费处理。