长安福特福克斯发动机灯亮 变速箱顿挫

投诉编号:【154434】 投诉时间:2016-08-23 22:47 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2012款 1.6 自动 舒适型 两厢

投诉内容:

车购于2014年2月,2015年12月左右行驶约25000公里首次出现发动机故障灯异常,去4S店检查说是氧传感器问题和油品问题,加97号汽油行驶了300公里,症状无任何变化。期间一直加的是中石化,金盾的油,那么多的车没问题,总不至于到了我这就出现状况!2016年1月出现引擎故障问题,跟网友一样毛病,也是出现在汽车冷启动时,直到今天一个月会有那么一两次,引擎故障问题已被其他车主反映到本地媒体上仍不能解决。还有就是车子在上坡时发出“铛铛铛”异响,行驶中加速有时会出现1-2秒停顿,4S店把这些都解析为新福克斯通病,这难以让消费者接受。发动机故障灯异常、变速箱顿挫异响升挡慢、频发引擎故障,新福克斯能让车主省心吗?希望关注!

投诉回复:

长安福特厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!

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