东风日产阳光追尾后发现无后防撞钢梁

投诉编号：【154348】 投诉时间：2016-08-23 12:08 投诉品牌：东风日产 投诉车系：阳光 投诉车型：2011款 1.5L 手动 XE 舒适版

投诉内容：

2016年8月21日车辆行驶中被追尾，到修理厂拆开后保险杠发现没有配后防撞钢梁，属于严重安全隐患，回想当初买车时销售商并没有告知该车型没有后防撞钢梁，当时查看过说明书，也没有告知该车型没有后防撞钢梁；介于该车型存在无后防撞钢梁的安全隐患，特提出投诉，要求东风日产对我的车辆实施召回，加装后防撞钢梁。

投诉回复：

东风日产厂家回复：您好！您的投诉信息我们已经反馈给售后部门，并且已经建单，售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您，为您解决问题，请耐心等待我们的工作人员跟您联系，非常感谢您对东风日产的支持！谢谢

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