投诉编号:【154093】 投诉时间:2016-08-21 14:59 投诉品牌:长安福特 投诉车系:翼虎 投诉车型:2015款 2.0L GTDi 四驱运动型 5座




轮胎质量太差两个前轮轮胎在2万公里时起皮掉块严重,用手轻轻一撕就可以扯掉。经过网站搜索,这种问题出现多起,有的索赔成功。我到4S店要求索赔,4S店回复可以帮助申请,但索赔成功的可能性不大。我希望通过贵网站投诉,引起长安福特厂家或国家相关部门的重视,要求厂家主动召回。不能等用户投诉索赔,而且还有的给处理,有的不给处理。轮胎问题也是一个关键部件,如果在行驶途中爆胎后果不堪设想。也希望广大有类似问题的车友网友主动投诉,督促厂家主动召回。
固特异轮胎厂家回复:固特异对消费者的反馈十分重视,已及时处理。车主有任何疑问可联系4S店或固特异客服电话4008899885进行咨询。
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