投诉编号:【153679】 投诉时间:2016-08-18 12:08 投诉品牌:起亚 投诉车系:起亚K3 投诉车型:2015款 1.6L 自动 GLS
车子减速到40时候经常出现明显顿挫感,无论是踩刹车还是慢慢减速到40都会有顿挫感。去4s点检修只是清洗节气门而已,但并没有解决问题。在等红绿灯或者倒车时轻松刹车会往前冲或者往后冲,怠速并不高,不知道什么原因,去到4s店检修几次也无法修好,已经因为这种问题出现过轻微碰撞。汽车在早上点火时会有异响,去了4s店工作人员询问了一下就说回去录个视频给他们看,厂家会更换。但是录好视频之后去到4s店,检修人员说是正常问题。实在不行就找厂家。在厂家投诉之后也没反应。
东风悦达起亚厂家回复:你好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!专营店将联系用户处理,厂家持续跟进中。