投诉编号：【153062】 投诉时间：2016-08-13 19:10 投诉品牌：起亚 投诉车系：起亚K3 投诉车型：2015款 1.6L 自动 GLS
我的起亚k3牌轿车买了一年多，现在后玻璃槽一圈都出现生锈，四个角最明显，最严重。去4s店问了，那里的工作人员告知这个不影响日常使用,厂家不给质保。后来我打了400总厂电话，厂家叫我提供后期做保养的书面证明，必须是二级以上汽车维修店，还要维修店的证件复印件。(这又不知道是哪条霸王条例，我上网查了，轿车售后新最新法规，根本就没有这一条。)这个玻璃槽生锈跟平时保养换机油有什么关系！(半毛钱关系都没有)
东风悦达起亚厂家回复：你好！接到贵网站的投诉信息，我司高度重视！专营店已联系用户处理，厂家持续跟进中。
