雪佛兰科鲁兹变速箱异响二轴齿轮磨损

16年8月2号我在行驶中听见点动静，我就不敢开了，因为咱们是新车啊。我给4s店打电话要求拖车救援，有给上海通用打电话，他们都说仪表盘没有危险提示灯亮就没事。我怎么要求都不给拖，最后让我慢点行驶，我在黑龙江省嫩江县，让我行驶道135公里北安市4s店。到了店里他们师傅开了一圈说轴承坏了，他们修补了，我又给上海通用打电话要求给我拖哈尔滨去，他们还是不给拖，说是以后网上报不好报拖车钱。上海通用也是非得让我自己开到哈尔滨。400来公里，到那以后他们问在哪里买的车，我说在山东，他们态度就不好了，有点不想给修找我的事还难为我，我没有办法了。3~4天都没有联系我，我只好把车又开回嫩江县了。他们都不理我了，后来我就投诉他们不给我修，在后来我又投诉不给我拖车，最后给我拖到齐齐哈尔市。现在车在4s店呢，已经拆检完了，是质量问题，我说了现在毛病大了，已经坏了，你们还要我开里面都是铁沫子，轴承外环网一半都没有了，找不到了别的件也不能用了，有危险了。他们说这么不管，上面说怎么修我们给你怎么修，我又给上海通用打电话投诉，他们说没有办法得按流程走，我说我车坏了，你们怎么不按流程走呢，我要找地方投诉你们上海通用，人的回答是你想找谁找谁我们不怕还要好多~~~我希望您们能管理这事，别让我们消费着走投无路。谢谢你们帮帮我吧。13100公里坏的，现在14000了。