投诉编号:【153382】 投诉时间:2016-08-16 11:48 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗H6 投诉车型:2013款 1.5T 手动 两驱 精英型 运动版
4S店已经确认问题存在,但是要拆变速箱及自费更换离合器片。拆变速箱对车辆伤害太大,对我是一种间接损失,离合器片的损坏非个人原因造成,质量存在缺陷,应该由厂家承担费用。
哈弗厂家回复:关于客户反馈的问题,经落实,客户拒绝服务商拆解车辆检查,针对处理方案服务商与客户进一步沟通处理中。
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