投诉编号:【151921】 投诉时间:2016-08-05 10:19 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗H6 投诉车型:2013款 1.5T 手动 两驱 精英型 运动版
发动机存在异响,开关车门不顺畅,4S人员说需要钣金,新车需要钣金,你们听说过吗?二挡无法正常挂入一档,在制动失效情况下,无法进行发动机制动,存在严重的安全隐患。刹车异响,新车到现在26000公里,依然刹车响。什么样的刹车系统?口口声声的安全在哪里?4S人员存在技术不过硬,无法有效解决客户提出问题。
哈弗厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商已联系客户,但手机停机,我部后期将跟进处理。
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