投诉编号:【153330】 投诉时间:2016-08-15 21:34 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:威朗 投诉车型:2015款 15S 自动 领先型
当时未付款时就跟销售人员说好,上武汉的牌子不要带4的,销售人员也满口答应那些都不是事,今天你把款刷了那些都是小问题,刷款之后变脸说现在武汉牌子不带4的不可能现在都有4,于是我找我同学帮我上牌了,他答应我不带4,于是把牌给上了,销售顾问存在承诺不兑现潜意识的诈骗行为,现在叫他退上牌费却推脱不可能退的,我都没有享受你们上牌的服务为什么不能退款?交购置税发现发票居然还少开了2000元?事后联系销售顾问,支支吾吾说去店里商量,去了门店却不理人,现在打电话也不接!给厂家打电话厂家第一次称联系不上那家店的负责人,第二次打电话却说有没有接听这边4S的电话,第三次打过去时还是给不了正确的答复!我的电话一直都是畅通,如果在通话中有通话等待或者暂时无法接通的话10010也会发短信给我,但是都没有事实证明那家4S店在推脱!望车质网的帮我!感激不尽!
别克厂家回复:安排邀约客户进站中。