投诉编号：【153212】 投诉时间：2016-08-15 09:22 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：明锐 投诉车型：2015款 1.6L 自动 逸杰版
自购车辆一年多来，由于用车次数不多所以才跑了11000多公里，车内的味道一直认为是新车的味道，近期车辆使用率增加天气炎热，进入车内异味越发严重，出现头晕恶心等症状，所以怀疑是车内异味的原因，就在网络上搜索这方面的信息，原来不止我一人出现这种情况，看来是普遍现象。在此希望厂家给出解决方案。
斯柯达厂家回复：1、经了解，我司处理人员已联系客户沟通，并邀请客户进站检测处理，客户表示认同；2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况，保证客户放心用车。
