投诉编号:【153196】 投诉时间:2016-08-15 01:22 投诉品牌:北京奔驰 投诉车系:奔驰C级 投诉车型:2016款 200 运动版
汽车在行驶当中突然6挡降到1挡发动机6000转.无法加速.拖到邢台庞大4S店维修.维修人员尝试换挡车产生剧烈晃动声响挂不了挡.电脑检查没有结果拆的变速箱.至今没有给一个合理的解决方案.
北京奔驰厂家回复:我们非常重视贵网站的客户反馈,并立即联系了相关经销商了解情况。据悉,经销商已为客户车辆情况制定了相应的维修解决方案,客户表示满意。目前车辆已维修完毕并交付客人使用。