投诉编号：【153006】 投诉时间：2016-08-13 12:57 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：风云2 投诉车型：2015款 1.5L 手动 新意版
新车驾驶3个多月发现两次漏水，第一次去检查，4s店帮补上胶告诉我没问题了，结果又开了一个月，突遇暴雨，上次漏雨补胶的地方又再次漏雨，把副驾驶淹了，再次把车开到4s店维修，师傅说是设计上的不合理导致的漏水。在我没有签字确认修理的时候，4s已经帮我把车修好了，并且告诉我，他们只负责哪里漏水修哪里，其他不在三包内！（我只要求他们把浸泡过水的毯子给换了，给副驾驶上的螺丝之类的东西做个防锈措施）
奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司临沧华龙4S店反馈：已及时联系客户进站处理，目前问题已解决。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
