投诉编号：【152463】 投诉时间：2016-08-09 16:23 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：明锐 投诉车型：2015款 1.6L 自动 逸俊版
从2014年8月购买之日起，车内一直充斥一股刺鼻的味道！都两年时间了，只要关窗停一两个小时，味道就特别重！开车前必须先敞开一会透风，夏天或冬天开空调更甚，在里面待久了会觉得嗓子和鼻腔不舒服，头发晕。家人都不敢坐，何况现在家里还有刚出生的小宝宝，坐进去担心受怕，不坐出行又不方便！用过各种方法都不管用，味道像是从中控里面传出来。在网上看到一个帖子，说是中控下面的隔音棉，使用的是最低级的沥青隔音，太没有良心了！强烈要求大众斯柯达能立即处理，更换环保不伤人的隔音配件！消除异味，还车主健康！
斯柯达厂家回复：1、经了解，我司处理人员已联系客户沟通，并邀请客户进站检测处理，客户表示认同；2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况，保证客户放心用车。
