投诉编号:【152352】 投诉时间:2016-08-08 20:00 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2015款 1.6L 自动 逸杰版
汽车自购买至今快两年了,车内异味一直存在,只要在没有开车窗的情况下最多20分钟左右就觉得头晕脑胀,曾经安装了车内空气净化器,放置炭包等很多除异味的方法均未解决严重异味的存在。今年上半年也曾经打电话投诉到大众公司均未解决。也不知道这个味道是从那里来的,也不知道这近两年来我身体会不会有啥问题,诚恳请贵网帮帮我们!!
斯柯达厂家回复:经了解,客户反映的车辆问题已通过经销商检修处理。