别克英朗新车一个月车后挡玻璃自然破裂

刚买一个月车后挡玻璃自然破裂了，然后打电话给4s店售后服务服务人员给我说叫我把照片照了，开到4s店来。然后我把车开过来了，这边的人又说玻璃不在质保范围内，要我自己负责，我说我买车的时候销售人员也没给我说明这些啊。当时还信誓旦旦的给我保证两年之类保证不会出什么问题，所以我才没买玻璃险，现在出问题了，就推脱我随后又给通用汽车总部客服打电话。那边说又说玻璃在质保范围内，那边给我联系一下，到现在一直都没消息，这不是在逗我们消费者玩吗？新车都这样真不敢相信以后会是什么样，想在我还在4s店等他们怎么说。